「自分でやった方が早い病」にさよなら!「他力」をフルに使おう!
「自分でやった方が早い病」の上司はいませんか?
もしくは自分自身が患っていないですか?
全部自分でやって、毎日定時に帰れる。休日にも仕事を気にせず休める。
それであれば現状のままでも良いかもしれません。
しかし、仕事が片付かず残業、自分が休みの日には職場からアクシデント対応の指示を仰ぐ連絡がしばしば。
これは自分のためにも、職場のためにも改善が必要ですよね。
まずは「人に任せる=妥協」
ではないという事実を受け入れましょう!
人に任せることで、周りとの信頼関係がうまれ、アクシデントにも強いお店が出来上がり、自分の帰宅時間も早くなる。いいことだらけです。
かく言う私も「自分でやった方が早い病」を持病で持っています笑
ですが、こういう本から得られる気づきで少しずつ回復に向かっています。
仕事の99%はアルバイトに任せよう!~「自分でやった方が早い・・・」から卒業する方法~
「自分でやった方が早い病」の人間はどうしても人に任せた方が逆に時間のロスにつながると思ってしまうんですよ…。
そしてそれは思い込みではなく、事実です。
でもここで、「じゃあ人に頼むなんて無理」と思わないでほしいんです。
自分の仕事を他の人に任せるのは、長期的な投資です。
忍耐力と寛容さが必要です。
この本では仕事を他人に任せる手順として、
まずは自分の業務の棚卸しをしろと言っています。
その日やらなきゃいけないことや、イレギュラーな業務をTODOリストなどで管理している人は多いと思いますが、自分が日々繰り返し行っている業務や定期的にやらなきゃいけない業務を一覧としてきちんと把握できているでしょうか?
自分が普段やっている業務を思いつくだけ片っ端から書き出してみましょう。
Daily業務,Weekly業務,Monthly業務という単位で考えると書きやすいかもしれません。
書き出せたら次は、業務1つ1つを細分化しろと言っています。
細分化したら、その1つ1つに難易度と緊急性を含めたリスクレベルを高・中・低で振り分けろと言っています。
そして
高→自分でやる
中→信頼できる人に任せる
低→誰でもいいので任せる
のです。
例を挙げてみます。
書店の場合、毎朝「品出し」という業務があります。
品出しは商品知識が必要で、誰でもすぐにできる業務ではないので自分で行っているとします。
そして細分化すると(ざっくりですが)、
・箱開け
・ジャンル分け
・商品を各棚へ移動
・置き場を決める(平積みなのか背ざしなのか)
・陳列
・本日発売のPOP付け
このようになります。
リスクレベルを振りましょう。
低:箱開け
中:ジャンル分け
低:商品を各棚へ移動
高:置き場を決める
低:陳列
低:本日発売のPOP付け
こんなにも他の人に任せられる工程がありました。
自分でやらなくてはいけない業務は「品出し」から、「配置決め」になりました。
そしてここで重要なのは、リスクレベル低の業務は失敗を前提に任せるということです。
さらに、任せたくてもやり方を教えている余裕がないという人も多いかもしれません。
そんな時には丸投げです。そしてそこには「謝罪と意図」が必要だと言います。
「申し訳ないのだけれど、じっくりやり方を教えてあげられる時間がないんだ。失敗してもいいから、失敗しながら仕事を覚えていってもらいたいんだ」と、
丸投げしてしまうことへの謝罪と、どうしてこの仕事を任せるのかという意図をしっかり伝えることで、任された方も腐らず取り組もうと思えます。
あとは負かせた相手が業務を習得するまで、「やっぱり自分でやるね」の言葉をぐっと飲み込み、じっと耐えるのみです。
前の職場で、自分で独学で仕事を覚え、自分のフィーリングでやっているから、人に教えるのが難しいという人がいました。
自分で効率などを考え試行錯誤した末に辿り着いた自分のやり方って、割とそういった状況、あると思います。
そんな人のための解決策も書かれていたので、実際に私が試してみた感想を含め、次回に書きたいと思います!
目標ノートをつけ始めてみて
今月の頭から目標ノートをつけてます。
目標ノートとは…
以前の記事で触れていますが、
私の実際の使い方を紹介します。
・(必要に応じて)優先度(A,B,Cなどでざっくりと分け、優先順位をはっきり番号で振らないようにする)
ニートのお恥ずかしいタスクシュートの例をお見せしてすみません。笑
送迎のおじさんの頭が固すぎる
女性の仕事に対する7つの不満
おはようございます。
もう少し書きたい内容があったので、前回に引き続き
運命の仕事に出会うための本について書きたいと思います。
女性の仕事に対する7つの不満というのが書かれていて、
ざっくり言うと
- 給与などの待遇面
- 残業が多い、逆に暇すぎるなどの仕事量
- 仕事の内容が難しすぎる、逆に単調すぎるなどの仕事内容
- 人間関係や雰囲気
- 仮定や子育てなどに対する漠然とした不安
- 自分の本当にやりたいことがやれているのかという不安
- 通勤時間などその他の不満
という7つの不満です。
あなたは今の仕事に対し、いくつの不満が当てはまったでしょうか?
この中でいくつかピックアップして考察してみます。
1の給与に関しての不満の原因は大体2種類考えられます。
- 自分の給与が同じ職場の他の人に比べて不満
- 他人と比べずとも不満
後者は賃金のベースアップが必要かもしれませんが、前者の改善すべきは給与体制ではなく評価体制ではないでしょうか?
自分の会社への貢献度と給与との比率を、他人のそれと比較し、比率が等しいかどうかでモチベーションは変わってきます。自分の貢献度が正しく給与に反映されてないと感じると、その人は自分が思う給与分の働きだけをすれば良いとし、仕事の量や質を低下させ差を埋めようとします。この考え方を公平理論と言いますが、
この前者と後者の差に気づかず給料を一律に上げてしまっても不満は解消されません。
不満の原因をしっかり把握すること、社員が納得できるような明確な評価体制がきちんと整っていることはとても重要ですね。
評価方法や基準が明確であっても、その内容がイマイチじゃあ、やっぱりなかなか浸透しにくいし、やってやろうって気にもならないですからね(体験談)。
3の仕事内容の難易度については、
脳科学者の茂木さんいわく、取り組む作業は難しすぎても簡単すぎても脳は喜ばないそうです。できるかどうか分からない、少し難しいくらいの課題を達成することによってドーパミンが出て、脳が喜び、それを繰り返し行うと回路が出来上がり、やみつきになるんだそうです。私も現在資格取得に向けて勉強中なのですが、単元が苦手分野に変わったとたん、勉強に対するモチベーションも下がってしまいました…。集中力も続かず、苦になってきたんです。なので、その単元は少し難易度を下げ、基礎的なテキストに切り替えました。
このように今の仕事が難しすぎるという人は仕事をもっと細分化していき、小さく単純化された単位でこなしていったり、逆に仕事が単調すぎるという人は時間制限を設け負荷をかけたり、求められている期待以上の成果を上げるなど、適切な難易度になるような工夫をしてみてはいかがでしょうか。
以前の記事でも書きましたが、
仕事を辞めたい、変えたいの前に、今の仕事の不満を改善するところから始めてみて欲しいです。
不満ときちんと向き合わずに投げ出してしまったものは、仕事を変えてもまた同じような不満にぶち当たるものです。
やりたい仕事を見つけることと同じくらい、今の仕事でやりがいを持つということも大切です!
良きロールモデルになりたかった…
今日はこの本の感想を。
女性応援家である著者の久保田さんはこの本の中で
「仕事だから楽しいと思っちゃダメ」ではなく、「仕事なんだから楽しいと思わなくちゃダメ」
と言っています。
まさにそう!
仕事だから楽しくなくてもしょうがない。「お給料」は「我慢料」なんて考えは(実際に知人の知人が残した"迷言"です)是非とも捨ててほしいものです。
女性は男性よりも働くことに何らかの理由を求めようとする
とも書かれています。
女性は家事や育児などもあり、自分のために使える時間というのは男性よりも少ない場合が多いのではないかと、世の時間管理術系の書籍などを読むと切に思います。(男性が自己投資に当てている朝の時間で、妻は夫と子供の朝食とお弁当を作っているのです。)
ですので、女性にとって仕事が楽しくないということは大きなダメージとなり、それを回避するため、仕事になんらかの意味ややりがいを見出そうとするのではないでしょうか。
こんな耳が痛いお話もありました。
プライベートを犠牲にしてまで仕事を頑張って、リーダーになる頃には疲弊しているようでは部下がしらけてしまって、絶対についてこなくなる!
こわいこわいこわい…
仕事を楽しくする=転職 に待ったをかける
今日は、友達との月1定例会でした。